Technologien und Medien verändern die geläufigen Beziehungen aller Marktteilnehmer. Sie bieten nicht nur neue Möglichkeiten, indem sie traditionelle Geschäftsmodelle verändern, sondern erfordern von Unternehmern auch schnelle Lösungen. Digitale Transformation verändert die Funktionen und Rollen des Verbrauchers, der die Möglichkeit individueller Gestaltung von Waren nach seinem Geschmack und seinen individuellen Bedürfnissen bevorzugt.

Neue Technologien, neue Spielregeln

Digitale Technologien verändern grundlegend die Beziehungen zwischen Anbietern und Kunden. Neue Medien können eingesetzt werden, um alle Prozessschritte von der Produktauswahl und Bestellung bis zur Produktauslieferung zu unterstützen. Moderne Medien bilden die Grundlage für neue Geschäftsmodelle wie B2C (Business-to-Consumer).

Mit dem Heimcomputer oder dem Smartphone findet man schnell ein passendes Angebot. Im digitalen Raum, in dem geografische Faktoren keine große Rolle spielen, kommunizieren Kunden mit den Anbietern und können bequem Bestellungen aufgeben. Schnelle Bestellung und Lieferung sowie Servicequalität und Sicherheit sind wichtig.

Die Wirtschaft und Märkte wandeln sich zur Industrie 4.0. Neue Medien, innovative Technologien sowie die Nachfrage nach einem breiteren Angebot an Produkten und Dienstleistungen sind die wichtigsten Treiber dieses Wandels. Neue Technologien verändern das klassische Angebot-Nachfrage-Paradigma. Das alte Konzept Der Kunde kann jeden Kuchen kaufen, aber nur von denen im Sortiment funktioniert nicht mehr!

Kundenpräferenzen:

• Vielfalt der Auswahl
• Hohe Qualität
• Angemessene Preise
• Individuelles Produktdesign (wie bei deinetorte.de)
• Schnelle, bequeme und sichere Bestellung, Bezahlung und Lieferung

Diese Kundenpräferenzen zwingen Unternehmen dazu, sich ständig an die wachsenden Kundenbedürfnisse anzupassen, flexibel zu arbeiten und Online-Technologien einzusetzen. Dank neuer Technologien können Kunden von deinetorte.de ihre Torten nach einem eigenen Tortendesign und -rezept online kreieren.

Innovation von deinetorte.de

Das Unternehmen baut auf moderne Technologien, um der gestiegenen Nachfrage und den wachsenden Kundenbedürfnissen gerecht zu werden. Dieser Konditoreimeister hat die Art und Weise verändert, wie er seine leckeren Torten, Kuchen und Cupcakes herstellt und verkauft. Er berücksichtigt Kundenwünsche und übertrifft diese sogar durch die Vielfalt der Auswahl. Das Unternehmen baut ein Ökosystem auf, in dem alle technologischen Prozesse abgestimmt und reibungslos funktionieren.